新規でご来店のお客さま。お母さまとご一緒にリフォームのご相談にお見えになりました。店頭でのリフォームの看板をご覧になってずっと気になっていたとのことでした。
30年前にご主人さまから贈られた婚約指輪をリフォームしたいとご相談をいただきました。ご主人さまと結婚してすぐにお子さまが誕生し、子育てに夢中になる中で、婚約指輪を着ける機会も随分と減ってしまったそうです。月日が経ち、指輪のサイズも変わってしまい、デザインも使いづらくなってしまったので、思い切ってリフォームしたいとご相談にお見えになりました。「リフォームって結構時間がかかるのかしら。すぐには難しいですよね」とお尋ねになられたので、お客さまの事情をうかがうと、数週間後にお嬢さまのけっこんしきを控えていらっしゃるとのこと。できれば娘の結婚式に身に着けていきたいとのことでした。「大変申し訳ないのですがリフォームの場合、お預かりからお渡しまで最低でも1ヵ月はかかってしまいます」とお伝えすると、「残念だけど仕方ないわね。じゃあもう一人の娘のときには間に合わせなくちゃ」と仰ってくださいました。なんと、お二人いるお嬢さまのうちもう一人のお嬢さまも4ヵ月後に結婚式を控えているとのこと。「不思議なことにこういうことって重なるものなのね」とお客さまもとてもうれしそうでした。
大切な思い入れのあるお品なので、指輪のままデザインを変えてお使いになりたいとのことでした。立て爪の指輪は使いづらいということで、洋服などに引っかかることのないように宝石の出っ張りのないフラットなデザインにしました。シンプルで使いやすいデザインをご希望だったので、お客さまの清楚で落ち着いたイメージにも合わせてリフォームのデザイン案をiPadでいくつかご覧になっていただき、シンプルで流れるような流線が洗練されていておしゃれにみえる指輪のデザインが決定しました。
立て爪の婚約指輪は育児中は使いづらくしまったままになっていたそうです
流線がポイントとなって遊び心のあるデザインに仕上がりました
リフォームが完成して納品の際に実際にご試着されたお客さま。「すてきに仕上がっていてとてもうれしい！ 娘の結婚式に着けて行くのが今からとても楽しみです」と仰ってくださいました。お嬢さまの結婚式に合わせて婚約指輪をリフォームして身に着けて行きたいというお母さまのお気持ちもとてもすてきですね。30年前、ご主人さまから贈られた大切な婚約指輪。時を経て、今度はお嬢さまの輝かしい未来をお母さまの手元で優しく見守ってくれることと思います。
